„Bei unserem Anspruch, Leistungsführer zu sein und zu bleiben, spielt die für unsere Partner erlebbare Kundenorientierung eine zentrale Rolle. Die aktuelle Auszeichnung bestätigt, dass wir das auch oder gerade in wirtschaftlich turbulenten Zeiten konsequent praktizieren.“ So ordnet die Roto Frank Fenster- und Türtechnologie Vertriebs-GmbH die Tatsache ein, dass der Bauzulieferer 2009 zum zweiten Mal in Folge zu „Deutschlands Kundenchampions“ gehört. Das jedenfalls ist das Ergebnis des gleichnamigen, für Firmen aus allen Branchen offenen Wettbewerbes, heißt es ergänzend. Sein Ziel: Die Ermittlung der 50 besten Unternehmen mit einem „vorbildlichen Kundenbeziehungsmanagement“.